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演讲与口才提升训练课程演讲与口才提升训练课程 一、言之有理-演讲概论 1、演讲二字的含义 演讲的内涵与类型 演讲的本质与角色 2、演讲的四项要素 3、演讲的六个注意 演讲的一中心、二个少 演讲的三个化 演讲的四个性 演讲的五个力201811-03
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跨部门沟通技巧训练课程跨部门沟通技巧训练课程 培训对象: 企业管理者、项目管理人员、需要经常进行跨部门沟通的人员 培训学时:6-12小时 实施方式:行动学习、角色演练、精彩视频、研讨互动、个案辅导、生动故事 课程目标: 1、201811-03
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360高效沟通技术训练课程360高效沟通技术训练课程 案例分析,导入沟通技能; 第一章:沟通及沟通心理学 沟通技能测试:测测你的沟通水平线 一、沟通的概念与作用 1.沟通三个要素 2.沟通过程中的注意事项(视频演示) 3.沟通过程人201811-03
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高效的沟通技巧训练课程高效的沟通技巧训练课程 【课程介绍】 研究表明,我们工作中70%的错误是由于不善于沟通,或者说是不善于说话和沟通造成的。只有与人良好的沟通,才能为他人所理解;只有与人良好的沟通,才能201811-03
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客户心理研究和沟通技巧客户心理研究和沟通技巧 课程背景: 本课程是针对销售和客户服务人员设计的。不管是销售人员的专业销售技巧,还是客户服务人员的卓越服务技巧,都是基于我们销售和服务工作经验的总结201811-03
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职场礼仪与沟通技巧课程职场礼仪与沟通技巧课程 课程介绍: 个人形象是构筑单位公众形象的基石,工作人员是否懂得和运用现代职场的基本礼仪,不仅反映出工作人员自身的素质,而且体现出其所在单位严谨的管理水平。201811-03
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高效的电话沟通技巧课程高效的电话沟通技巧课程 课程背景: 在如今这个信息高速传递的时代,商业往来更多的借助于互联网和通信工具,她们使沟通更快捷和高效,但是电话销售和沟通的结果却千差万别!对一名电话销售人员,客服201811-03
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高品质的管理沟通技巧课程高品质的管理沟通技巧课程 课程背景: 表达和理解之间为何总出现偏差? 都知道沟通很重要,却不知道怎么提高沟通技巧? 跨部门的协作总是那么纠结? 对待不同的人该采取怎201811-03
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九型人格与高效沟通技巧九型人格与高效沟通技巧 课程背景: 您是否存在以下困惑? 作为一个上司,我很关爱我的下属,可是为什么他们却不领情? 作为一个企业决策首脑,我到了一个事业高原,怎样才能突破高原更上一201811-03
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商务礼仪与职场沟通课程商务礼仪与职场沟通课程 课程背景: 只要有人的地方,就会有礼仪存在,就会有恩怨存在,当您在商务交流中遇到尴尬问题时,当您在职场中遭遇排挤时,当您与同事发生争吵时,当您遇到难缠不易合作的客户时……您201811-03